Toate produsele comercializate de catre JOVSKY.RO beneficiază de garantie. Aplicarea garantiei incepe din ziua in care produsul este livrat catre client, iar perioada de timp in care se aplica aceasta garantie poate varia, in functie de tipul de produs.

• Produsele cosmetice si de ingrijire a pielii sunt garantate pana la expirarea termenului de valabilitate inscris pe ambalajul produsului. Produsele care nu au inscriptionata pe ambalaj data expirarii sunt insotite de un simbol specific, care indica numarul de luni in care produsul este valabil din momentul primei utilizari; Aceste produse pot fi returnate numai insotite de documentul de achizitie, sigilate si in ambalajul original nedeteriorat, in termen de 10 zile calendaristice de la data primirii coletului sau ridicarii din salon.

• Aparatura pentru coafat si tuns beneficiaza de garantia acordata de producator, intre 6 si 24 de luni de la data achizitiei. Aceste produse pot fi returnate numai insotite de documentul de achizitie, sigilate si in ambalajul original nedeteriorat, in termen de 10 zile calendaristice de la data primirii coletului sau ridicarii din salon.

• Accesoriile pentru par, extensiile si perucile sunt articole care in acord cu prevederile legale nationale si europene, categoria produselor care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena, in cazul in care au fost desigilate de cosumator. Toate extensiile si perucile au un sigiliu,cu care sunt atasate de ambalaj iar odata ce acest sigiliu a fost indepartat sau alterat in vreun fel, produsul nu va mai fi acceptat, sub nicio forma, pentru retur sau schimb. va rugam sa verificati extensiile in momentul in care ati intrat in posesia lor, pentru ca acestea sa corespunda ca model, culoare si lungime celor dorite de dvs., inainte de a le indeparta de pe ambalj, de a le desface sigiliul sau de a le manipula in orice fel. Aceste produse pot fi returnate numai insotite de documentul de achizitie, nefolosite, sigilate si in ambalajul original nedeteriorat, in termen de 10 zile calendaristice de la data primirii coletului sau ridicarii din salon.